Salesforce, từng cố gắng mua LinkedIn, thuê một giám đốc điều hành từ công ty thuộc sở hữu của Microsoft để chạy Sales Cloud

Doug CamplejohnNguồn: LinkedIn | YouTube: Người đứng đầu mới của phần mềm hàng đầu của Salesforce để theo dõi cơ hội kinh doanh đến từ LinkedIn, mà Salesforce đã cố gắng và không có được vào năm 2016, thua Microsoft. triển vọng trên LinkedIn, hiện là phó chủ tịch điều hành kiêm tổng giám đốc của Sales Cloud. Động thái này cho thấy Salesforce đang khai thác một người có quan điểm đặc biệt về việc bán hàng qua mạng xã hội để dẫn dắt Sales Cloud, sản phẩm lớn nhất của công ty và là người lãnh đạo của Thị trường quản lý quan hệ khách hàng.Camplejohn đến LinkedIn vào năm 2015, khi mua Fliptop, một công ty khởi nghiệp tiếp thị và bán hàng dự đoán nơi anh là đồng sáng lập và CEO. Tại LinkedIn, anh ấy đã làm việc trên Sales Navigator, một công cụ không giống bất kỳ công cụ nào khác. Nó đánh giá hàng trăm triệu người được liệt kê trên mạng xã hội kinh doanh và xác định những người chủ chốt tại các công ty có thể giúp nhân viên bán hàng đạt được các giao dịch. Sales Navigator cũng có thể tự động cập nhật các dịch vụ quản lý các nỗ lực tiếp cận bán hàng, chẳng hạn như Sales Cloud. Microsoft đã nhận ra giá trị của phương pháp này, được gọi là bán hàng qua mạng xã hội. Vào năm 2016, Giám đốc điều hành Microsoft Satya Nadella đã tiếp cận Giám đốc điều hành LinkedIn Jeff Weiner sau khi cổ phiếu của LinkedIn giảm theo hướng dẫn mà các nhà phân tích không mong đợi và cả hai đã thảo luận về một sự kết hợp kinh doanh khả thi. Salesforce cũng nhận thấy cơ hội và đồng sáng lập kiêm Giám đốc điều hành Marc Benioff đã liên hệ với Weiner giống như Nadella đã làm. LinkedIn đã đánh giá các đề xuất của mình và cuối cùng đã hợp tác với Microsoft. vào những ngày đầu tiên của công ty. Nó đã tạo ra doanh thu 1,17 tỷ đô la trong quý kết thúc vào ngày 31 tháng 10, tăng khoảng 15% so với cùng kỳ năm ngoái, chiếm khoảng 26% tổng doanh thu của Salesforce. Salesforce cũng đang mở rộng các bộ phận kinh doanh khác của mình - bao gồm cả mảng kinh doanh Đám mây Dịch vụ, đạt doanh thu hàng quý 1 tỷ đô la vào năm 2019 - và nâng cao năng lực mới thông qua các thương vụ mua lại như công ty phân tích dữ liệu Tableau. Tổng giám đốc tạm thời của Sales Cloud tại Salesforce kể từ tháng 9. Camplejohn, người vào năm 2009 đã bán Mi5 Networks khởi nghiệp cho Symantec với giá 18 triệu đô la, đã không trả lời ngay lập tức yêu cầu bình luận. Nhóm giải pháp bao gồm Sales Navigator sau khi Camplejohn ra đi, người phát ngôn của LinkedIn nói với CNBC trong một email vào thứ Tư. XEM: Cuộc phỏng vấn đầy đủ của CNBC với đồng Giám đốc điều hành Salesforce, Marc BenioffVIDEO trên Twitter để biết tin tức mới nhất về ngành công nghệ.